Medición de Rendimiento del Mantenimiento
Las organizaciones están buscando desarrollar medidas de rendimiento que impulsen efectivamente la mejora del rendimiento. A menudo se usan indicadores clave de rendimiento (KPI) heredados y de los informes de rendimiento. La administración involucrada en la producción, el análisis y la presentación de reportes de las medidas de desempeño se ha hecho cargo de la Mejora de mantenimiento efectivo y se ha perdido el propósito detrás de la producción de los KPI.
La propuesta es desarrollar estas secuencia de las siguientes fases:
1.- Desarrollar una visión inspiradora: si desea crear una organización de alto rendimiento, entonces es esencial que todos los miembros de la organización estén enfocados en lograr el mismo objetivo, y cuanto más simple, más enfocado y más inspirador sea, mayor será la posibilidad de que se logre.
2.- Utilice una pequeña cantidad de medidas de rendimiento fáciles de entender: cuando se trata de medidas de rendimiento, ¡menos es definitivamente más!
3.- Buscar un conjunto equilibrado de medidas es esencial: un enfoque de Cuadro de Mando Integral puede asegurar que los comportamientos apropiados estén motivados.
4.- Asignar Las medidas de desempeño en manos de aquellos que pueden influir en los resultados. Esto nos lleva a darnos cuenta de que las medidas de desempeño serán diferentes en los diferentes niveles dentro de la organización.
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5.- Lo que decide medir es más importante que la decisión de medir: solo si se obtiene un alto nivel de propiedad de las medidas seleccionadas, se producirá una mejora significativa del rendimiento.
6.- Una medida sin un objetivo no tiene sentido: solo cuando los objetivos están en su lugar, todos pueden entender la brecha entre el rendimiento actual y el deseado.
7.- Tenga en cuenta la variabilidad natural de cualquier proceso: comprender la variabilidad natural del rendimiento es importante para permitirnos centrarnos en las cosas que merecen nuestra atención.
8.- Asegúrese de Cerrar el ciclo: el paso vital final para establecer un sistema eficaz de gestión del rendimiento es garantizar que el ciclo de control se cierre efectivamente.