Medición de rendimiento de mantenimiento

Muchas personas y muchas organizaciones están luchando por desarrollar medidas de rendimiento que impulsen efectivamente la mejora del rendimiento. A menudo se mueven bajo el pantano ad-hoc de los indicadores clave de rendimiento (KPI) heredados y heredados y los informes de rendimiento. La burocracia involucrada en la producción, el análisis y la presentación de informes sobre estas medidas de desempeño se ha hecho cargo de la Mejora de mantenimiento efectiva y orientada a la acción, y se ha perdido el propósito detrás de la producción de los KPI.

 

Nuestro enfoque para implementar la Medición del rendimiento del mantenimiento abarca los siguientes ocho elementos:

 

Cree una visión inspiradora: si desea crear una organización de alto rendimiento, entonces es esencial que todos los miembros de la organización estén enfocados en lograr el mismo objetivo, y cuanto más simple, más enfocado y más inspirador sea, mayor será la posibilidad de que se logre

Utilice una pequeña cantidad de medidas de rendimiento fáciles de entender: cuando se trata de medidas de rendimiento, ¡menos es definitivamente más!

Un conjunto equilibrado de medidas es esencial: aplicamos un enfoque de Cuadro de Mando Integral para asegurar que los comportamientos apropiados estén motivados

Las medidas de desempeño son más poderosas en manos de aquellos que pueden influir en los resultados. Esto nos lleva a darnos cuenta de que las medidas de desempeño que deberían informarse serán diferentes en los diferentes niveles dentro de la organización.

Lo que mide es menos importante que cómo decide qué medir: solo si se obtiene un alto nivel de propiedad de las medidas seleccionadas, se producirá una mejora significativa del rendimiento.

Una medida sin un objetivo no tiene sentido: solo cuando los objetivos están en su lugar, todos pueden entender la brecha entre el rendimiento actual y el deseado.

Tenga en cuenta la variabilidad "natural" de cualquier proceso: comprender la variabilidad natural del rendimiento es importante para permitirnos centrarnos en las cosas que merecen nuestra atención

Asegúrese de “Cerrar el ciclo”: el paso vital final para establecer un sistema eficaz de gestión del rendimiento es garantizar que el ciclo de control se cierre efectivamente.

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